智慧医院后勤管理方案旨在利用先进技术提升医院后勤管理的效率与质量,方案涵盖设备设施管理、能源管理、环境管理等多个模块,通过物联网、大数据、人工智能等技术,实现设备实时监测与智能运维,确保设备稳定运行;能源动态监测与优化调控,降低能源消耗;环境状态智能感知与调控,为患者和医护人员营造舒适安全的环境。这一方案不仅大幅提高后勤管理效率、降低运营成本,还能提升医院整体服务水平,为医疗业务的高效开展提供坚实保障 。
对医院内各类医疗设备、电梯、空调、水电设备等进行全生命周期管理。通过安装传感器,实时采集设备的运行状态数据,如设备温度、压力、振动频率等,实现设备故障的早期预警与精准诊断。系统自动生成设备维护计划,根据设备使用频率、运行时长等因素,合理安排预防性维护任务,减少设备突发故障停机时间,延长设备使用寿命,确保医疗服务的连续性与稳定性。
部署智能电表、水表、气表等能源计量设备,对医院的电力、水、天然气等能源消耗进行实时监测与数据采集。运用大数据分析技术,深入分析能源消耗的分布情况、峰谷时段、能耗设备占比等信息,绘制能源消耗趋势图和报表,为医院管理者提供直观的能源消耗状况视图。 基于能源监测数据,建立能源管理模型,实现能源的优化调控。通过智能控制技术,对空调系统、照明系统等能耗较大的设备进行精细化管理。
涵盖医院药品、医疗器械、办公用品、低值易耗品等所有物资的采购、库存、配送等环节的信息化管理。建立物资采购平台,与供应商实现信息互联互通,实现采购流程的电子化与规范化。通过大数据分析医院历史物资消耗数据、库存周转率、市场价格波动等信息,制定科学合理的采购计划,避免盲目采购导致的库存积压或缺货现象。
对医院内部的空气质量、温湿度、噪音等环境参数进行实时监测与调控。通过安装空气质量传感器、温湿度传感器等设备,在医院各个区域尤其是病房、手术室、候诊大厅等重点区域进行环境数据采集。当环境参数偏离设定的舒适范围时,系统自动启动相关设备进行调节。 结合医院的空间布局和功能分区,对环境监测数据进行分区统计与分析。同时,环境管理系统还可以与医院的感染防控工作相结合,通过监测空气中的微生物含量等指标,为感染防控提供数据支持,有效预防医院感染事件的发生。
整合医院后勤的各类运维服务需求,包括设备维修、设施维护、保洁服务、安保服务等,构建统一的运维服务平台。医院内部人员可以通过手机 APP、电脑端等多种方式方便快捷地提交运维服务工单,工单详细描述故障或服务需求情况,并自动分配给相应的运维服务团队或人员。对运维服务流程进行全程跟踪与监督,从工单的接收、处理进度到完成情况都进行实时记录和反馈。
通过医院精细化管理,实现降本增效,人员效率提高30%,能耗降低10%,服务平均响应时间提升5.5倍
BIM系统全覆盖,三维直观展示医院建筑、BA、环境等多项信息,实现建筑及设备进行全生命周期的管理
提升设备运行安全,基于平台的综合监控、健康指数和运行质量分析,多维度保障医院运营设备设施安全高效运行
建立一站式服务中心,实现人、设备与建筑之间的互联互通